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京东售后返厂维修“再次返厂检修中”是什么意思?

日期: April 11, 2020 作者:网站维护

在京东商城购买的戴尔笔记本G3主板坏掉无法开机,送回京东售后,京东提示要返厂维修。

几天前被京东寄回厂家维修,返修送回京东后又再次送回厂家维修。反复返厂非常奇怪。

联系京东说是之前厂家没有上班。这种解释实在牵强。没有办法只有继续等待。

另外一个奇怪的事情。

戴尔笔记本是可以在网上查看到配件编号和维修记录的。

但是前几月笔记本屏幕出现故障送回京东维修,却无法在戴尔官方网站查看到维修记录。京东售后负责维修的和戴尔的官方售后维修信息是不同步的。

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